FAQ

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  • Q

    비회원으로도 이용이 가능한가요?

    A

    '쇼:크립트' 웹페이지에 회원가입을 해야만 상품 구매 및 이용이 가능합니다.

    비회원은 미리듣기, 미리보기 콘텐츠만 이용이 가능합니다.

  • Q

    회원 탈퇴가 가능한가요?

    A

    아래 메뉴를 통해 탈퇴 가능합니다.

    - 마이페이지 > 내정보 관리 > 탈퇴하기

     

    다만, 재가입하셔도 기존에 콘텐츠를 구매했던 이력은 복원되지 않으므로, 탈퇴 전 구매했던 콘텐츠를 이용하기 위해서는 재구매가 필요합니다.

  • Q

    오디오북이나 OST, E-book을 다운로드 받아 이용할 수 있나요?

    A

    '쇼:크립트' 상품에 포함된 음원, 오디오북 및 E-book은 사이트 내에서 이용 가능한 형태로 제공하며,

    다운로드 기능을 제공하지 않습니다.

  • Q

    '쇼:크립트'를 구매하면 OST나 오디오북 CD, 대본집 등이 발송되나요?

    A

    '쇼:크립트'는 웹사이트(http://www.showcript.art)에 접속해 이용하는 상품으로,

    별도의 실물 상품이 제공되지 않습니다.

  • Q

    OS(맥, Window 등)나 기기(핸드폰, 태블릿 등) 기종 상관없이 이용이 가능한가요?

    A

    본 상품은 웹사이트 접속이 가능한 기기와 환경에서는 모두 구매 및 재생이 가능합니다.

    다만, OS나 기기 등 사용환경에 따라 사용 화면이 다르게 보일 수 있습니다.

    아래의 최신 기종의 가장 높은 버전의 브라우저를 권장합니다.

    - MS 윈도우의 크롬 브라우저

    - 애플 스마트폰의 크롬 브라우저

    - 삼성 스마트폰의 삼성인터넷 브라우저

  • Q

    여러 기기에서 동시접속이 가능한가요?

    A

    한 개의 계정으로 다른 IP에서의 동시 접속은 제한됩니다. 단, 같은 IP를 사용하는 디바이스에서는 동시 접속이 가능합니다.

    새로운 IP에서 접속 시, 기존 로그인 된 상태의 디바이스는 로그아웃 처리 됩니다.

  • Q

    화면을 PC로 보내는 크롬캐스트나 아이패드 미러링 등 기능이 이용 가능한가요?

    A

    크롬캐스트와 미러링 등의 기능은 기기 및 브라우저에서 제공하는 기능으로, '쇼:크립트' 개발 시에는 고려되지 않았으나, 기기와 브라우저에 따라 이용 가능합니다.

  • Q

    구매를 했으나 사용하지 않았어요. 환불이 가능한가요?

    A

    본 상품은 구매 즉시 사용한 것으로 간주되어 청약철회가 불가능합니다.

    다만, 청약철회와 별개로 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품 거래 계약을 체결하는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있고, 그에 따라 환급을 받을 수 있습니다.

     

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    유료콘텐츠 중 아래의 어느 하나에 해당되는 콘텐츠에 대해서는 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조 제2항, 동법 시행령 제 21조의2, 콘텐츠산업진흥법 제27조에 의하여, 판매자가 청약철회가 불가능함을 명확히 표시한 경우 청약철회가 불가능합니다.

     

    • 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
    • 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
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